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七里河区:“六小”工作法赋能基层微治理

来源: f88体育网 更新于: 2021-12-28 17:03:40

????七里河区“社工委”运用“55233”工作规范,创新“六小”工作法,赋能基层微治理,以绣花功夫做好民生“精品”服务。

????确定“小目标”,聚合多元发力的“向”。紧紧聚焦社区建设这一主线,引领“社工委”委员带动多元社会力量参与基层治理,采取“请进来”座谈交流,“走出去”实地调研,“聚起来”共商共议等方式,汇众智为社区发展绘制“小蓝图”,定制小目标。今年以来,各“社工委”先后为辖区环卫人员休息室建设,“煤改电”项目实施,平房区供水矛盾协调等基层民生“微小事”积极献计献策,聚力使社区工作思路更加清晰,机制更加顺畅。

????提上“小板凳”,倾听群众内心的“声”。充分发挥“社工委”汇民意,通民情,解民忧的作用,探索将“党建区块链”可追溯,无更改,全透明的工作流程引入“社工委”工作中,通过开展“敲门走亲”活动,与群众“坐在一条板凳上”,年内召开协商议事会议96次,组织座谈45场,面对面谈事议事,心贴心问需问计,建立起“资源清单”712项,“需求清单”146项,“项目清单”89项,有效推动“问题清单”转为“履职清单”,走好了新时代群众路线。

????察觉“小动静”,化解矛盾风险的“结”。全区986名“社工委”委员编组下沉到325个网格,深挖细查不稳定苗头,潜在风险因素,对国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”,老旧小区冬季供暖等群众普遍关心关注的难点堵点问题,发挥熟人效应,第一时间回应群众诉求,借助个人专长和单位资源优势,协助社区精准制定应对措施和化解方式,有效提升对突发情况的预见能力和处置能力。

????疏导“小情绪”,搭建情感纾解的“道”。发展好新时代“枫桥经验”,依托街道社区信息预警,“12345”政务服务热线等平台,对走访摸排过程中发现的各类矛盾隐患,定期分析梳理,按照网格责任派单,发挥“好邻居”“好朋友”作用,由片区“社工委”委员协助调解,及时纾解情绪,提供精神慰藉,切实把矛盾化解在基层,确保小事不出楼院,大事不出社区。

????讲清“小道理”,传递为民爱民的“情”。始终坚持党组织引领,全区“社工委”在吃透学懂弄通党和国家方针政策,法律法规的基础上,化身群众身边的政策宣传员,精神“快递员”,文明新风倡导员,联系走访各类场所3200余家,累计发放各类宣传通告101400余份,并借助媒体记者委员优势,积极挖掘工作典型,提炼推广扩面,并以群众喜闻乐见的形式,唱响主旋律,传递正能量。

????办好“小事情”,温暖辖区群众的“心”。始终把办好民事作为“社工委”工作的出发点和落脚点,通过融合共建,协作共享等方式,成立小区“社工委”工作室,设立楼院“居民说事点”,开辟“社工委+商圈党群服务”模式,印制“民生百事簿”,开展“聚微光·暖万家”“奔跑吧”系列等五大惠民行动,打造起涵盖用工招聘,家政服务,帮代办等一体化服务的“民生集市”,全心全意精准对接群众多元诉求,解决好了晨练爱心座椅,背街小巷路灯安装,为老爱心餐厅供应,老旧楼院天然气安装等83件急难愁盼事,实现了1+1>2的治理成效。

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